Retourneren en herroepingsrecht
Volgens het herroepingsrecht mogen producten binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd. Dit kan zonder opgave van redenen. De kosten van de retourzending komen wel voor uw eigen rekening. Alleen ongeopende verpakkingen kunnen aan ons worden geretourneerd.
Stuur voor een retouraanvraag of om gebruik te maken van het herroepingsrecht een bericht aan info@edidrinks.nl. Stuur voor een snelle afhandeling de pakbon en/of factuur mee als bijlage.
De producten kunnen worden teruggestuurd naar:
EDI Drinks B.V.
Buscaglione Espresso
t.a.v. Kansis
De Corridor 8
3621 ZB Breukelen
Indien de complete bestelling binnen 14 dagen na ontvangst wordt geretourneerd, dan zal het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele betaalde verzendkosten voor de heenzending, binnen 14 dagen, nadat de producten ook daadwerkelijk in ons magazijn zijn ontvangen, worden teruggestort.
Wordt een gedeelte van de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd, dan zal het aankoopbedrag van de goederen exclusief eventuele betaalde verzendkosten voor de heenzending, binnen 14 dagen, nadat de producten ook daadwerkelijk in ons magazijn zijn ontvangen, worden teruggestort.
Mochten wij de goederen onverhoopt niet ontvangen in ons magazijn en kunt u door middel van een bewijs van verzending aantonen dat de producten zijn teruggestuurd, dan zullen wij tot vergoeding overgaan.
Bij gebruik of beschadiging kunnen we kosten in rekening brengen voor de waardevermindering.
Zie ook onze Algemene Voorwaarden, herroepingsrecht
Ruilen
Het kan gebeuren dat u niet het juiste product heeft besteld. De verkeerd bestelde producten kunnen via de eerder genoemde retourprocedure aan ons worden teruggestuurd, na bevestiging van ons team. Zie voor een verdere afhandeling het kopje 'retourneren'.
In de Buscaglione-shop kunt u vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen met daarin de juiste producten.
Om administratieve redenen vindt verrekening van de aankopen niet plaats.
Bedrijfsgegevens
Buscaglione Espresso is een handelsmerk van EDI Drinks B.V.
Onze bedrijfsgegevens:
EDI Drinks B.V.
De Corridor 7
3621 ZA Breukelen
Tel: 0346-258002
Mail: info@edidrinks.nl